Regulamin serwisu Vuxoreqa

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Vuxoreqa oraz warunki świadczenia usług organizacji eventów. Dokument dotyczy wszystkich użytkowników serwisu, w tym osób planujących eventy firmowe, imprezy integracyjne, urodziny, wydarzenia prywatne oraz stacjonarne eventy tematyczne z motywem kasyna.

Data wejścia w życie: 5 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Serwis – strona internetowa Vuxoreqa dostępna pod adresem https://vuxoreqa.com, wraz z jej podstronami i funkcjonalnościami.
  • Usługodawca – Vuxoreqa, licencjonowane kasyno stacjonarne świadczące usługi dla dorosłych gości.
  • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu lub usług oferowanych przez Usługodawcę.
  • Usługi – kompleksowa organizacja eventów firmowych, imprez integracyjnych, urodzin, wydarzeń prywatnych oraz stacjonarnych eventów tematycznych z motywem kasyna, obejmujących fizyczne stoły pokerowe, ruletkę i blackjacka.

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki korzystania z serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

2. Zakres usług

Vuxoreqa świadczy usługi w zakresie kompleksowej organizacji eventów, w tym:

  • Eventy firmowe – konferencje, spotkania biznesowe, gale i imprezy okolicznościowe dla firm.
  • Imprezy integracyjne – team building, warsztaty i aktywności grupowe wzmacniające relacje w zespole.
  • Urodziny – organizacja przyjęć urodzinowych dla dorosłych, w tym tematycznych wieczorów.
  • Wydarzenia prywatne – kameralne spotkania, jubileusze i inne uroczystości rodzinne.
  • Stacjonarne eventy tematyczne z motywem kasyna – wydarzenia z fizycznymi stołami pokerowymi, ruletką i blackjackiem, przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (21+).

Usługi obejmują planowanie, koordynację i realizację wydarzeń, w tym dobór miejsca, obsługę techniczną, catering oraz opiekę nad przebiegiem eventu. Eventy tematyczne z motywem kasyna są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (21+) i wymagają weryfikacji wieku.

3. Warunki korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

Serwis służy do zapoznania się z ofertą Vuxoreqa oraz do kontaktu z agencją w celu zaplanowania eventu lub otrzymania wyceny. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu, w tym:

  • umieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste osób trzecich,
  • prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów serwisu lub danych innych użytkowników,
  • wykorzystywania serwisu do działań marketingowych bez zgody Usługodawcy,
  • wprowadzania do serwisu złośliwego oprogramowania lub treści mogących uszkodzić system.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego ograniczenia dostępu do serwisu w przypadku naruszenia powyższych zasad.

4. Prawa i obowiązki stron

Prawa użytkownika

  • prawo do korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem,
  • prawo do uzyskania informacji o usługach i warunkach ich świadczenia,
  • prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi,
  • prawo do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Obowiązki użytkownika

  • podawanie prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych,
  • korzystanie z serwisu w sposób nienaruszający praw osób trzecich,
  • przestrzeganie postanowień regulaminu oraz przepisów prawa,
  • terminowe regulowanie należności za zamówione usługi.

Usługodawca ma obowiązek świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z ustaleniami zawartymi z użytkownikiem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

5. Odpowiedzialność

Vuxoreqa odpowiada za należyte wykonanie usług zgodnie z umową oraz postanowieniami regulaminu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z siły wyższej, działań osób trzecich lub okoliczności, na które nie miał wpływu. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści użytkownika ani za szkody pośrednie powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub usług, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Vuxoreqa można składać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zakładce Kontakt & Wycena.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz, w miarę możliwości, dokumentację potwierdzającą zgłoszenie. Reklamacja nie wymaga specjalnego formularza.

  1. Przygotuj opis problemu oraz dane kontaktowe.
  2. Wyślij zgłoszenie na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Odpowiedź zostanie udzielona na podany adres e-mail.

7. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych jest Vuxoreqa. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług, kontaktu z użytkownikiem oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika lub umowa o świadczenie usług. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

Vuxoreqa zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na stronie internetowej. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach z wyprzedzeniem, a dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.